TÉRMINOS Y CONDICIONES

1- Mate Arte

Mate Arte es una compañía de tecnología que ofrece servicios vinculados principalmente al comercio electrónico y a los pagos digitales. 

Los servicios que ofrece Mate Arte en los sitios www.matearte.uy 

2- Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones y los anexos que regulan la relación entre Mate Arte y las  personas que usan sus servicios (“Personas Usuarias”). 

Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio.

Cuando debamos hacer cambios importantes en nuestros servicios, publicaremos las modificaciones con 10 días corridos de anticipación para que las Personas Usuarias puedan revisarlas. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.

Las Personas Usuarias que no tengan obligaciones pendientes con Mate Arte o con otras Personas Usuarias, podrán finalizar la relación con Mate Arte cancelando su cuenta.

3- Capacidad

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. 

4- Registro y Cuenta

Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. La Persona Usuaria será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la Persona Usuaria. 

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. Por eso, la Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta,deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a Mate Arte. 

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones. 

Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta, podremos aplicar retenciones, débitos y/o cualquier otra medida si consideramos que ese accionar puede perjudicar al resto de las personas que usan el Sitio o a Mate Arte, más allá de las sanciones que pudieran corresponder. 

5- Privacidad de datos

En Mercado Libre hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro Sitio Web. Conocé más sobre nuestra Declaración de Privacidad.

6- Sanciones

En caso que la Persona Usuaria incumpliera una ley o los Términos y Condiciones, podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los servicios de Mate Arte. 

 

7- Responsabilidad

Mate Arte será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes. 

 

8- Tarifas

Mate Arte podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo. 

Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias. 

La Persona Usuaria autoriza a Mate Arte a retener y/o debitar los fondos existentes y/o futuros de su cuenta de Mercado Pago y/o de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener. 

Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán consultar los términos y condiciones correspondientes. 

En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta. 

9- Propiedad Intelectual

Mate Arte y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

Aunque Mate Arte otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su  Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de Mate Arte y/o sus sociedades vinculadas. En cualquier caso, los usuarios vendedores que usan dichos productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de Mate Arte de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca Mate Arte.

Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a Mate Arte y/o a sus sociedades relacionadas. La utilización de los productos y servicios de Mate Arte tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del usuario. 

En caso que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de Mate Arte o terceros , Mate Arte podrá remover dicha publicación total o parcialmente), sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

 

10- Indemnidad

La Persona Usuaria mantendrá indemne a Mate Arte y sus sociedades relacionadas, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el sitio Web.

En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza.

11- Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley local. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la capital, salvo disposición específica de normas de orden público, como por ejemplo, legislación relativa al Consumidor.



Nuestra Historia

Empresa familiar con más de 25 años en el rubro de artículos regionales.
Esta comenzó sus inicios en la ciudad de Paysandu Uruguay llevada adelante por la familia Ortiz , con el nombre “La Unión Artesanias” comercializando sus artículos a nivel nacional enfocados más que nada en la venta a comerciantes , hasta que en él año 2015 la familia toma la decisión de abrir una sucursal de producción en el país vecino Argentina, en la ciudad de Colon Entre Rios. Una vez instalados en dichos países, incorporando nuevas mercaderías (Termos, Materas, etc ) y también la venta por unidad al público, gracias al nivel de calidad y terminaciones logra comercializar su mercadería, más específicamente con artículos personalizados, en el ámbito futbolístico, precisamente en AFA y en AUF , de esta manera llegando a entregar sus ejemplares (mates y bombillas personalizadas ) a las estrellas máximas a nivel mundial del Fútbol. En el año 2019 por recomendación de un profesional en el area de Marketing la empresa decide cambiar su nombre, y pasar a llamarse MateArte, también cambia e incorporar un nuevo logo que hoy los caracteriza.
Hoy con ambas sucursales en funcionamiento, mantenido su calidad y en constante crecimiento, MateArte ofrece mercadería no solo en los países de producción , sino que también lo hacen a nivel mundial, realizando sus ventas por mayor y menor, con envíos internacionales sin ningún tipo de inconvenientes.

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